Analyse de presse

Relations publiques : Le ROI a tout prix?

Force est de constater qu’il est de plus en plus question du retour sur investissement (ROI). Afin de limiter les coûts et de justifier les dépenses, il devient nécessaire, pour quelque frais que ce soit, de prouver que le retour sur investissement en vaut la chandelle. Problème : Qu’en est-il en relations publiques où le point clé est la réputation, une variable très difficilement mesurable et dont la valeur varie en fonction d’innombrables facteurs? Tentative de décryptage. (suite…)