Après avoir publié ma série d’articles sur les limites des médias sociaux, en plein contre-courant de la pensée largement admise que ceux-ci sont absolument incontournables car ils révolutionnent les communications et le marketing, voici que je découvre quelques articles qui eux aussi commencent à les remettre en question. État des lieux.
La semaine dernière, je tentais dans un premier billet (publié originellement sur Regards RP, la revue de la Société des professionnels en relations publiques du Québec) de mettre en perspective le pouvoir d’influence des médias sociaux versus celui de la presse traditionnelle. Après avoir traité du cas Kony 2012, je poursuivais mon analyse avec la contestation qui a entouré Lassonde, l’entreprise propriétaire des jus Oasis. Je m’interrogeais si dans ce cas, c’était effectivement Twitter qui avait fait plier l’organisation plutôt que les médias grand public. Suite de ma réflexion avec l’impact de Facebook.
Je publie ici un article paru en 2 parties sur le site de Regards RP, la revue de la SQPRP (Société québécoise des professionnels en relations publiques).
Cela fait longtemps que je n’ai pas parlé des médias sociaux. Depuis mon dernier post à ce sujet (le 13 février 2011), l’euphorie des « experts web 2.0 » et autres « stratèges médias sociaux » s’est renforcée. Il faut dire que les révolutions arabes, dues selon eux aux médias sociaux, sont passées par Lire la suite…