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La mesure en relations publiques : le rôle clé de l’analyse de presse

L’évaluation est aujourd’hui devenue incontournable dans les organisations et celles-ci développent un nombre sans cesse croissant d’indices permettant de mesurer l’efficacité de leurs interventions. Avec plus ou moins de succès, comme le note Maya Beauvallet dans son livre Les stratégies absurdes. La mesure en relations publiques est une véritable gageure : comment faire pour mesurer l’efficacité des relationnistes et sur quels critères?

 

 

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Par Christian Leray, il y a

Relations publiques : Le ROI a tout prix?

Force est de constater qu’il est de plus en plus question du retour sur investissement (ROI). Afin de limiter les coûts et de justifier les dépenses, il devient nécessaire, pour quelque frais que ce soit, de prouver que le retour sur investissement en vaut la chandelle. Problème : Qu’en est-il en relations publiques où le point clé est la réputation, une variable très difficilement mesurable et dont la valeur varie en fonction d’innombrables facteurs? Tentative de décryptage. (suite…)

Par Christian Leray, il y a

Et Jack surgit!

Jack Layton, chef du NPDAlors que nous abordons la dernière semaine de campagne, celle-ci retrouve enfin pleinement la place qu’elle aurait du toujours occuper dans les médias. On peut remercier Bertrand Cantat d’avoir décidé de ne pas venir au Québec, cela a permis aux médias de revenir aux choses sérieuses!

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Par Christian Leray, il y a

Élections et analyse de presse

En campagne électorale, l’enjeu est simple : réussir, chaque jour de la campagne, à occuper l’espace médiatique en laissant les miettes à ses adversaires. En politique, tout le monde connaît l’impact majeur qu’exercent les médias sur le façonnement de l’opinion publique. On nous parle sans cesse de sondages mais les « coups de sonde » dans les journaux sont tout aussi importants. Ils permettent de comprendre ce qui a fonctionné de ce qui n’a pas marché. Donc de s’améliorer en modifiant sa stratégie de communication. (suite…)

Par Christian Leray, il y a